Voys betreedt grootzakelijke markt middels strategische samenwerking Call-in-one

Innovatieve telecomproviders slaan de handen ineen.

01 MEI 2015, NEDERLAND
Samenvatting
Telecomproviders Voys en Call-in-one starten per 1 mei 2015 een strategische samenwerking op het gebied van managed cloud telefoniediensten. De twee snelgroeiende Groningse bedrijven bundelen hun krachten op het gebied van VoIP-telefonie voor de grootzakelijke markt; een prachtige samenwerking die beide partijen een zeer sterke positie in de markt geeft.

Telecomproviders Voys en Call-in-one starten per 1 mei 2015 een strategische samenwerking op het gebied van managed cloud telefoniediensten. 

Voys & grootzakelijk

De samenwerking is voor Voys de eerste stap naar de grootzakelijke markt sinds haar ontstaan in 2006. Voorheen lag de focus van de snelgroeiende en award-winnende telecomprovider voornamelijk op het MKB. De klanten van Voys groeien en de samenwerking met Call-in-one vervult de behoefte om aan een hoogwaardige oplossing voor grotere en complexere telefonievraagstukken te kunnen voldoen. Door samen te werken met Call-in-one heeft Voys toegang tot het zeer geavanceerde telefonieplatform Mitel én de Mitel engineers van Call-in-one.

Call-in-one & bereik

Call-in-one bedient sinds 1 mei 2011 de grootzakelijke markt. Klanten van het bedrijf zijn organisaties met complexere telefonievraagstukken, zoals call centers, organisaties met grote klantenservices en bedrijven die hoge eisen stellen aan hun telefonie, mail en chat. Voor de Mitel specialisten van Call-in-one was het marktbereik van Voys en de gedeelde visie de belangrijke reden om de samenwerking aan te gaan. Ook kan het bedrijf door samen te werken meer draagkracht bieden en de continuïteit van haar diensten beter waarborgen.

Voys One

De ambities, missie en visie van beide bedrijven komen samen in het nieuwe Voys One. Beide partijen stellen daarbij hoge eisen aan het serviceniveau, de klantrelatie en het leveren van het beste advies aan de klant. Adviseurs werken nauw samen met de developers van het telefonieplatform en begeleiden het implementatietraject vanaf het adviesgesprek tot implementatie, oplevering en nazorg.